目视管理的前期引进与推动内容解读
发布日期:2015-07-29浏览:3799
1.目视管理的引进决策
目视管理作为一种具有可操作性的管理方式,要在企业推行,首先必须要得到最高管理层的重视。其次,员工要一致认可并实际执行,这也是推行目视管理的关键所在。
在企业中,作出目视管理引进决策的方式主要有以下两种。
(1)最高管理层的主动引进。企业要引进“目视管理”,必须获得最高管理层的支持。
①目视管理是以“5S”管理目标为起始点,“由上而下”进行推动的,如果没有最高管理层的引进与支持,目视管理很难被推行。
传统的管理过程,经常先由下属拟办,直属主管批注意见,然后最高管理层决断施行。但目视管理与这种作业过程大不相同。因此,最高管理层不但要充分理解目视管理的真义,还必须有引进和推行的决心与支持的热忱,这样目视管理才能在引进以后得到真正的推行。
②实施目视管理的步骤必须由最高管理层的“总目标”开始。如果没有最高管理层的支持,其实施很难取得成功,如此,也就没有引进的必要了。最高管理者定出整个企业的5S总目标后,中层及基层主管的部门目标及个别目标才能据此设定。换句话说,目标制定是由上而下,均以最高管理层的目标为基础。
③目视管理作为一种科学的管理方式,其要求与其他制度不同,必须从最高管理层做起。高层主管必须对目视管理有深入的了解,只有这样,他们才会下定决心引进与推动目视管理。
(2)部门主管建议引进。最高管理者直接决定引进目视管理是最好的,但在某些情况下还可以由部门主管建议最高管理者引进。目视管理若要由一般主管发起、推广时,则需先说服最高管理者。其只有在透彻了解目视管理后,才能给予一般主管有力的支持,从而推动目视管理在企业的顺利实施。
为了使最高管理者接纳建议,部门主管在提出建议时可从以下两方面着手。
①投其所好。部门主管在提出建议时要突出最高管理者所关心的问题,努力强调目视管理的优点。一般而言,高层管理者比较关注企业本身生产成本和利润的问题。
a.成本。成本是企业关心的重要因素。因而,部门主管建议时,一定要强调目视管理可以节约物料,减少浪费,进而控制产品的成本。
b.利润。企业以经营为主题,以赚取利润为主要目标。实施目视管理,可以控制整个生产流程,节约物料,降低管理成本,从而提高产品的利润率。
②举例说明。实例与数字,最能影响人心。部门主管为求顺利引进目视管理,最好能收集企业与之有关的资料,并配合实际案例,这样更具说服力。同时,部门主管还可以举其他企业引用成功的例子,以强化具体主题。此外,可运用确实的比较数字,说明引进目视管理后降低成本的具体效果。
2.目视管理的引进方法
引进目视管理要考虑企业自身的具体情况,并根据实际情况确定目视管理的引进方法。企业应按以下步骤进行。
(1)分析企业内部环境。企业的内部环境直接影响着目视管理的引进和推动,在分析时要重点考虑以下因素。
①管理水平。不同企业的管理水平各有不同,管理制度先进的企业与管理制度落后的企业,在目视管理的引进方法上也必然存在差异。
②企业规模。一般来说,目视管理适用于规模较大的企业,但随着经济和组织结构的发展,中小型企业也可以引入并推行目视管理。中小型企业在引进目视管理时需选择合适的方法。
③经营范围。单纯的制造型企业,与兼具制造、研究开发、营销、人事等各部门的大企业在目视管理的引进方法上存在差别。
(2)确定目视管理的引进方法。引进方法有以下两种。
①纵向引进。“纵向引进”目视管理,是设定某部门来实施目视管理。当企业最高管理者对目视管理还存在疑虑,企业经营范围较广而不宜全面铺开时,可采用这种方法。
在选择实施部门时应重点考虑容易产生效果的部门,如生产部和销售部。因为生产部门与销售部门的功效容易以具体的目标表现出来,而结果也能用具体、定量的方式来测定。
②横向引进。如果不易将目视管理在全企业全面推行,可采用横向引进法,即从经营管理层、监督层、作业层等各个层次中选择一个层次进行试行。
3.创造目视管理推动的环境
(1)培训主管人员。主管人员是目视管理的实际推动者,因此最好能对其进行彻底的教育。尤其是企业在实施目视管理时,这种事前的教育培训准备工作,对目视管理的实施极为重要。实施培训的方式主要有以下几种。
①公开演讲。将全体员工组织起来,由董事长或总经理演讲,强调企业引进目视管理的理由,并说明其基本方针。
②专家授课。企业聘请专家、学者讲课,强调在目视管理下,主管应有的做法及如何有效推行,并提出目视管理的优点。
③座谈会。企业聘请专家学者或实务经验者来主持座谈会,高层管理者都可参加,借此以交换彼此对于目视管理的偏见或误会,并提出意见来供大家讨论。
④编印培训教材。企业可参考有关资料,编印员工培训教材。员工通过自我学习,了解目视管理的具体内容。
(2)加强企业内部宣传,宣传手段有以下三种。
①高层主管直接宣传。
目视管理是以原来的经营管理为基础,而且关系着整个企业的发展,因而有必要由高层主管领头做宣传。
高层主管要表明态度意向,强化目视管理的宣传,使得全体人员了解上级想要彻底推行的决心。
②举办目视管理说明会。除了把握机会,向员工宣传目视管理外,企业还要择期对员工正式举办目视管理说明会,向员工介绍说明目视管理的优点及本企业引入目视管理的原因。
③部门主管对所属部门人员进行宣传。除了高层主管的宣传外,更重要的是各部门主管的宣传。在各具体部门,主管应分发宣传资料,并进行详细说明,让下属人员都有所了解。
目视管理作为一种具有可操作性的管理方式,要在企业推行,首先必须要得到最高管理层的重视。其次,员工要一致认可并实际执行,这也是推行目视管理的关键所在。
在企业中,作出目视管理引进决策的方式主要有以下两种。
(1)最高管理层的主动引进。企业要引进“目视管理”,必须获得最高管理层的支持。
①目视管理是以“5S”管理目标为起始点,“由上而下”进行推动的,如果没有最高管理层的引进与支持,目视管理很难被推行。
传统的管理过程,经常先由下属拟办,直属主管批注意见,然后最高管理层决断施行。但目视管理与这种作业过程大不相同。因此,最高管理层不但要充分理解目视管理的真义,还必须有引进和推行的决心与支持的热忱,这样目视管理才能在引进以后得到真正的推行。
②实施目视管理的步骤必须由最高管理层的“总目标”开始。如果没有最高管理层的支持,其实施很难取得成功,如此,也就没有引进的必要了。最高管理者定出整个企业的5S总目标后,中层及基层主管的部门目标及个别目标才能据此设定。换句话说,目标制定是由上而下,均以最高管理层的目标为基础。
③目视管理作为一种科学的管理方式,其要求与其他制度不同,必须从最高管理层做起。高层主管必须对目视管理有深入的了解,只有这样,他们才会下定决心引进与推动目视管理。
(2)部门主管建议引进。最高管理者直接决定引进目视管理是最好的,但在某些情况下还可以由部门主管建议最高管理者引进。目视管理若要由一般主管发起、推广时,则需先说服最高管理者。其只有在透彻了解目视管理后,才能给予一般主管有力的支持,从而推动目视管理在企业的顺利实施。
为了使最高管理者接纳建议,部门主管在提出建议时可从以下两方面着手。
①投其所好。部门主管在提出建议时要突出最高管理者所关心的问题,努力强调目视管理的优点。一般而言,高层管理者比较关注企业本身生产成本和利润的问题。
a.成本。成本是企业关心的重要因素。因而,部门主管建议时,一定要强调目视管理可以节约物料,减少浪费,进而控制产品的成本。
b.利润。企业以经营为主题,以赚取利润为主要目标。实施目视管理,可以控制整个生产流程,节约物料,降低管理成本,从而提高产品的利润率。
②举例说明。实例与数字,最能影响人心。部门主管为求顺利引进目视管理,最好能收集企业与之有关的资料,并配合实际案例,这样更具说服力。同时,部门主管还可以举其他企业引用成功的例子,以强化具体主题。此外,可运用确实的比较数字,说明引进目视管理后降低成本的具体效果。
2.目视管理的引进方法
引进目视管理要考虑企业自身的具体情况,并根据实际情况确定目视管理的引进方法。企业应按以下步骤进行。
(1)分析企业内部环境。企业的内部环境直接影响着目视管理的引进和推动,在分析时要重点考虑以下因素。
①管理水平。不同企业的管理水平各有不同,管理制度先进的企业与管理制度落后的企业,在目视管理的引进方法上也必然存在差异。
②企业规模。一般来说,目视管理适用于规模较大的企业,但随着经济和组织结构的发展,中小型企业也可以引入并推行目视管理。中小型企业在引进目视管理时需选择合适的方法。
③经营范围。单纯的制造型企业,与兼具制造、研究开发、营销、人事等各部门的大企业在目视管理的引进方法上存在差别。
(2)确定目视管理的引进方法。引进方法有以下两种。
①纵向引进。“纵向引进”目视管理,是设定某部门来实施目视管理。当企业最高管理者对目视管理还存在疑虑,企业经营范围较广而不宜全面铺开时,可采用这种方法。
在选择实施部门时应重点考虑容易产生效果的部门,如生产部和销售部。因为生产部门与销售部门的功效容易以具体的目标表现出来,而结果也能用具体、定量的方式来测定。
②横向引进。如果不易将目视管理在全企业全面推行,可采用横向引进法,即从经营管理层、监督层、作业层等各个层次中选择一个层次进行试行。
3.创造目视管理推动的环境
(1)培训主管人员。主管人员是目视管理的实际推动者,因此最好能对其进行彻底的教育。尤其是企业在实施目视管理时,这种事前的教育培训准备工作,对目视管理的实施极为重要。实施培训的方式主要有以下几种。
①公开演讲。将全体员工组织起来,由董事长或总经理演讲,强调企业引进目视管理的理由,并说明其基本方针。
②专家授课。企业聘请专家、学者讲课,强调在目视管理下,主管应有的做法及如何有效推行,并提出目视管理的优点。
③座谈会。企业聘请专家学者或实务经验者来主持座谈会,高层管理者都可参加,借此以交换彼此对于目视管理的偏见或误会,并提出意见来供大家讨论。
④编印培训教材。企业可参考有关资料,编印员工培训教材。员工通过自我学习,了解目视管理的具体内容。
(2)加强企业内部宣传,宣传手段有以下三种。
①高层主管直接宣传。
目视管理是以原来的经营管理为基础,而且关系着整个企业的发展,因而有必要由高层主管领头做宣传。
高层主管要表明态度意向,强化目视管理的宣传,使得全体人员了解上级想要彻底推行的决心。
②举办目视管理说明会。除了把握机会,向员工宣传目视管理外,企业还要择期对员工正式举办目视管理说明会,向员工介绍说明目视管理的优点及本企业引入目视管理的原因。
③部门主管对所属部门人员进行宣传。除了高层主管的宣传外,更重要的是各部门主管的宣传。在各具体部门,主管应分发宣传资料,并进行详细说明,让下属人员都有所了解。